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固话通业务平台

产品简介
固话通是固定电话网上的增值业务,它是利用目前先进的语音技术,把固定电话网与电子邮件、互联网、传真等连接起来,通过对固定电话网上呼叫被叫用户的无效呼叫的进行拦截处理,力争使每一次固定电话的呼叫都能向被叫用户传递一个有效信息,从而提高固话的接通率,提升用户对固定电话的使用,更能给运营商带来。
固话通平台是一个开放的语音业务平台,具有极好的开放性、兼容性 、扩展性。固话通系统采用先进的分层设计思想,由用户接入层、业务控制层、网关路由层组成,使得系统具有灵活的组网方式、良好的开放性和线性扩容能力。
   
应用领域
中小企业、家庭用户领域。
   
   
功能简介
智能转接:呼叫失败(无法接听、占线)时系统根据用户设置的转接方式和电话号码自动进行智能转接(支持最多转接3部电话)。转接时可实现同呼或顺呼

留言:呼叫失败或智能转接失败时,提醒用户留言, 也可拨打固话通特服号码,选择发送语音留言/短信
遇忙保持: 当固话通用户电话占线时,系统将不挂断呼叫,先播放音乐,10秒后,系统拨叫被叫,如未接通,播放“您拨打的电话正在通话,请不要挂机,我们正在为您呼叫对方!”,然后继续播放音乐,10秒后,系统再次拨叫被叫,如仍未接通,播放“该用户仍在通话,请稍后再拨,或在嘀声后开始留言,按#号结束”。
个性化提示音: 用户可以针对不同主叫设置不同的、长达50秒的个性化提示音,也可以统一设置相同的个性化提示音,还可以根据不同情况设置不同的个性化提示音(如无法接听、占线、关机等情况)。
漏电信息截取: 当呼叫固话通用户失败时,主叫未留言时,系统自动截取主叫电话号码,及来电时间,形成一条漏电信息。

 

收发传真:系统支持传真机到传真机、传真机到电脑、电脑到传真机以及电脑到电脑的收发传真方式。系统还支持传真群发功能。另外,系统也支持离线工作,用户群发传真时只需将传真信息发送到服务器上,然后接收端再选择合适的时间用电脑或者某个传真机接收传真。

通知: 留言信息短信通知、漏电信息短信通知、Email通知

 

体系结构